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Politique de confidentialité

Version en vigueur au 29/10/2025. Cette politique explique comment Noctilume traite vos données personnelles conformément au RGPD et au droit belge. Elle s’applique à nos sites noctilume.ink et à nos services d’accompagnement en leadership sans titre.

1. Responsable du traitement

  • Identité : Noctilume (Belgique).
  • Adresse : Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles, Belgique.
  • Email : [email protected] · Tél : +32 2 808 63 42.
  • Représentant : direction de Noctilume. Aucune désignation de DPO obligatoire à ce jour.

2. Catégories de données

  • Données d’identification : prénom, nom, email, téléphone (formulaire contacts).
  • Données contractuelles : échanges, devis, factures, historique d’accompagnement.
  • Données techniques : journaux de sécurité (logs serveur), adresses IP tronquées si nécessaire.
  • Préférences : choix de communication et, le cas échéant, consentements cookies.
  • Nous ne collectons pas de données « sensibles » au sens du RGPD, ni de données de mineurs en connaissance de cause.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes (formulaire contacts) — base : exécution de mesures précontractuelles (art. 6-1-b RGPD).
  • Exécuter nos prestations (ateliers, parcours) — base : exécution du contrat (art. 6-1-b).
  • Facturation & obligations — base : obligation légale (art. 6-1-c).
  • Sécurité & prévention des abus (logs) — base : intérêt légitime (art. 6-1-f), proportionné et nécessaire.
  • Communication non essentielle (news, contenus) — base : consentement (art. 6-1-a), révocable à tout moment.
  • Cookies non essentiels — base : consentement préalable (voir Politique cookies).

4. Destinataires

  • Équipe Noctilume habilitée (besoin d’en connaître).
  • Prestataires techniques et comptables situés dans l’UE, soumis à obligations de confidentialité et à des accords de traitement.
  • Autorités publiques si la loi l’exige.
  • Aucune vente de données, aucun partage à des fins commerciales de tiers.

5. Transferts hors UE/EEE

  • Nous privilégions l’hébergement et les prestataires au sein de l’UE/EEE.
  • Si un transfert hors UE s’avérait nécessaire, nous appliquerions un mécanisme valide (décision d’adéquation, clauses types, mesures supplémentaires) et vous en informerions avant traitement.

6. Durées de conservation

  • Contacts non suivis d’un contrat : jusqu’à 12 mois après le dernier échange utile.
  • Dossiers clients et documents comptables : durées légales belges (généralement 7 à 10 ans).
  • Journaux techniques : 6 mois maximum sauf nécessité de sécurité ou obligation légale.
  • Consentements : pendant la durée du consentement + preuve pendant 5 ans après retrait si requis.

7. Vos droits

  • Accès, rectification, effacement, limitation, opposition (y compris à la prospection), portabilité.
  • Retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
  • Exercer vos droits : [email protected]. Réponse sous 1 mois (prolongeable selon complexité).
  • Plainte : Autorité de protection des données (APD/GBA) en Belgique.

8. Sécurité

  • Contrôles d’accès, chiffrement en transit (HTTPS), journalisation, minimisation des données.
  • Procédures internes de gestion d’incident et d’escalade si nécessaire.
  • Évaluations périodiques des prestataires et mises à jour de sécurité.

9. Cookies et technologies similaires

  • Par défaut, notre site ne dépose pas de cookies non essentiels.
  • En cas d’introduction future d’outils de mesure d’audience/marketing, nous solliciterons votre consentement préalable et mettrons à jour la Politique cookies.
  • Vos préférences peuvent être retirées à tout moment (quand le module de gestion est affiché).

10. Mineurs

  • Nos services s’adressent à des adultes. Si une donnée de mineur nous parvenait, nous la supprimerions raisonnablement vite après en avoir pris connaissance.

11. Modifications de la politique

  • Nous pouvons mettre à jour ce document pour tenir compte des évolutions légales/techniques.
  • La version publiée sur cette page prévaut. Date d’effet : 29/10/2025.

12. Contact